Trocas e devoluções

Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Nas compras feitas pela internet, você pode desistir do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado, sem sinais de consumo e na embalagem original.

Garantimos que todos os itens saem lacrados, frescos e dentro do prazo de validade. Se o pedido chegar violado, danificado, derretido, fora da validade ou diferente do que foi comprado, avise em até 7 dias pelo WhatsApp ou e-mail, com fotos do produto e da embalagem, e faremos a troca ou o reembolso integral sem custo para você.

Por se tratar de alimentos, não aceitamos devolução de produtos abertos ou parcialmente consumidos, exceto em caso de defeito de qualidade. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias úteis após a aprovação.